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    2019年5月11日重慶市“三支一扶”招募考試《綜合知識》試題及答案（主觀題部分）

    【參考答案及PDF電子版試卷請點此下載】

    一、給定資料

    資料1

    心理健康是人在成長和發展過程中，認知合理、情緒穩定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種完好狀態，心理健康服務是運用心理學以及醫學的理論和方法，預防或減少各類心理行為問題，促進心理健康，提高生活質量，主要包括心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理疾病治療、心理危機干預，心理健康是健康的重要組成部分，關系廣大人民群眾幸福安康，影響社會和諧發展。加強心理健康服務，健全社會心理服務體系是改善公眾心理健康水平，促進經濟社會心態穩定和人際和諧、提升公眾幸福感的關鍵措施，是培養良好道德風尚、促進經濟社會協調發展、培育和踐行社會主義核心價值觀的基本要求，是實現國家長治久安的一項源頭性、基礎性工作。

    《國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》明確提出要加強心理健康服務。《“健康中國2030”規劃綱要》要求加強心理健康服務體系建設和規范化管理，黨的十九大報告提出，加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和，積極向上的社會心態。

    資料2

    河南省XX縣通過新聞媒體，公眾平臺、開通熱線、培訓講座等形式，宣傳、普及社會心理學知識，設置心理健康主題宣傳長廊26個，印發心理服務宣傳彩頁、《社會心理服務手冊》，在電視臺、廣播電臺開辟專題欄目。同時，建立了社會心理服務網校，開通了心理網站，微信平臺等，開展“線上”、“線下”服務，了解、回應社會關切，引導人們以理性、合法方式表達利益訴求，解決利益糾紛、維護合法權益，基層網格心理信息員、聯絡員通過各種渠道和方式廣泛收集各類信息，對生活失意、心態失衡、行為失常的重點關注對象進行分類建檔、重點督辦，在全面收集信息的基礎上，開展心理排查篩查工作，對于高度預警人員，由專業人員、綜治人員第一時間“會診”，研究、制定應對方案和措施。針對重點人員，因人施策、辯證施治，根據不同人員的不同需求進行分類服務，關懷疏導，消除負面心理問題。對于受重大生活事件影響的群體，啟動心理危機干預方案，通過不同的干預技術，消除應激障礙。對嚴重心理疾病、精神病患者，及時送往精神病院，全力救治。對經濟困難的，落實政府救助措施，確保重點人員不失控、不漏管，不發生重大、極端案件、事件。

    資料3

    據相關數據顯示，我國僅有10%左右的人能達到心理健康的狀態，70%以上的人早已處于心理亞健康而不自知，約1.73億人有精神疾病，包括焦慮、抑郁和強迫癥等，其中1.58億人從未接受過專業治療。當前，我們國家正處在經濟社會快速轉型期，生活節奏明顯地加快，競爭壓力不斷地加劇，個體心理行為問題及其引發的社會問題日益凸顯，個人極端情緒引發的惡性事件時有發生，成為影響社會穩定和公共安全的危險因素。

    調查發現，我國心理健康服務人員以女性居多，高學歷者占少數，雖大多考取了資格證書，但在接受督導和自我成長方面的培訓普遍缺乏。有關專家研究發現，我國從業人員連續性培訓時間太短，學時不足，督導數量有限，普遍反映專業知識不足，培訓欠缺，而且，我國心理健康服務從業者所使用的理論大多來自國外，以整合的理論取向為主，本土化理論很少。

    資料4

    研究發現，普通民眾對心理服務的態度較為積極，特別是城市居民尋求幫助的需求意識較強，但真正付諸行動尋求幫助的人卻比較少。有的人將心理服務等同為算命；有人擔心被心理咨詢師洞察全部內心世界；有人則認為只有精神病人才會去做心理咨詢。“在美國，大約有1/2的人都接受過心理服務，去看心理醫生，普通得就像治療感冒。但在中國，不少人還是認為，尋求心理咨詢是一件羞于啟齒或者故弄玄虛之事。”某線上心理咨詢企業負責人無奈地表示。

    互聯網+的時代浪潮鋪面而來，內容付費，知識變現成為潮流，原本一潭死水的中國心理咨詢行業開始沸騰了起來，泛心理學（大眾心理學）開始流行。一個又一個泛心理學APP、公眾號如雨后春筍般破土而出，個人心理健康咨詢開始興起。這些APP和微信公眾號的興起改變了以往心理咨詢師們的變現方式，使得從事心理咨詢服務行業的人員有了更多的選擇和可能，也破除了心理健康咨詢需求者的心理障礙，可以更加方便地去尋求幫助。

    資料5

    有調查顯示，我國有精神科醫師數量、心理治療師數量和能夠提供專業服務的心理咨詢師數量，遠遠低于同等經濟條件的其他國家平均水平。心理咨詢師的從業狀況也堪憂。一項針對廣州某社區進行的調查顯示，超過85%的居民認為心理咨詢價格應該在每小時100元以內，認為合理收費為200元以上的僅有2.1%。如果心理咨詢的費用依然不納入醫保，也無法降低成本，心理咨詢可能會長期處于“叫好不叫座”的局面。

    研究發現，目前中國的發達與落后地區，公眾心理健康需求已呈現不同特征。在發達地區，隨著居民收入增加，個人主動的心理咨詢與治療服務需求大幅上升。而在貧困地區，居民無力承擔心理健康服務費用，甚至因各種原因無法意識到自身心理健康需求，但其心理健康問題往往更加嚴重，由此衍生的生理疾病、刑事案件等亦更為沉重。

    更嚴峻的是，目前我國有900多萬留守兒童，3000多萬流動兒童。有研究顯示，早期處于不利環境的兒童，成人后罹患多種心理疾病患的幾率高于普通人群。他們的心理健康狀況遠比城里人需要關注。

    資料6

    宋某是河南省西平縣人，從小母親去世，受單親家庭影響，他性格孤僻，常出現過激行為，還因傷人被判過刑。服刑期間，父親過世，宋某的情緒更加低落，足不出戶，出現厭世傾向。很多人覺得，宋某這一生也就這樣了。但事情發生了轉機，2017年5月，宋某被認定為貧困戶，并由李某結對幫扶。半年中，李某多次對宋某進行心理疏導，終于幫助他從自閉中走出來。宋某開始學習駕駛，打算拿到駕照后，再貸款買車跑運輸。2017年以來，西平縣開展此類專業心理疏導230人次，個別心理問題特別突出的人得到有效心理干預和救治，由原來的敵視、敵對轉化為主動配合，勤勞脫貧。

    西平縣被中央綜治辦確定為全國社會心理服務體系建設聯系點，這是全國唯一一個農村縣級聯系點，社會心理服體系建設成為當地一項重點工作，為此，西平縣成立縣委書記任組長的領導小組，下設重點人群，重點學術課題研究等6個專業工作組。2017年4月，西平縣運用大教據，依托云服務器，建立了包括測評，數據，干預，服務在內的4個中心模塊構成的全套應用系統。心理大數據日積月累，繪成不同人群，異常區域的“心理圖譜”。目前參與測評的有45萬人，占全縣總人口的53%.

    為了讓心理服務更加到位，西平縣配備3056名網格長，建立了一支專業可靠的社會心理建設工作隊伍，村委會內，解矛盾有心理疏導；教室旁邊，中考前有心理測試；婚育中心里，離婚前有心理干預，目前，西平縣設立了304個社會心理工作站，培養了700多名心理咨詢師，去年專業團隊參與化解矛盾300多件次。

    2016年起，江西贛州市開展影響社會治安的特殊人群“心防”工程建設，組織心理專家、鄉村干部、公安民警等，對刑滿釋放人員和社區矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者等特殊人群，開展全面深入摸排和心理風險篩查。目前，贛州市共篩查出具有心理風險的特殊人員3.96萬人，逐人建立心理健康檔冊，全程記錄服務情況，著重關注重點特殊人群中矛盾突出、生活失意，心態失衡、行為失常及性格偏執的人員，針對不同人員、不同情形，分別開展熱線服務、集中服務、個案服務、特定服務、指定服務、購買服務等6種形式的心理服務，通過服務疏導和危機干預，同步落實跟蹤幫扶措施，降低和消除社會風險。贛州市章貢區通過政府購買服務方式，引進贛南師范大學心理學教授甘霖組建的心理服務團隊，這個團隊提供重點特殊人群心理輔導、突發事件心理介入引導、社區居民心理咨詢等服務，目前，贛州市成立了市級社會心理健康服務協會和縣（市、區）分會，同時依托市、縣、鄉、村四級綜治中心和醫院、學校等，共建設5060個心理健康服務平臺，心理健康服務網絡基本覆蓋城市社區，讓群眾心理問題有處訴、“心結”有人解。

    二、作答要求

    結合給定材料，聯系自己的感受和社會實際，圍繞“我國社會心理服務體系建設”，自擬題目，寫一篇文章。

    要求：主題明確，見解深刻；參考“給定材料”，但不拘泥于“給定材料”；思路清晰，語言流暢；字數1000字以內。