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　　以下為2016年山西公務員面試真題(大同)：

　　山西公務員大同黨群系統

　　2016山西公務員面試試題大同黨群法檢系統：7月22日上午大同黨群系統面試試題(10分鐘2道題)

　　1、近年有的政府出臺短命政策，政策剛出臺不久就宣布取消 對于朝令夕改你怎么看?

　　【參考答案】

　　首先，緣于拍腦袋決策，決策不講程序和規矩。一些地方，領導一句話就能出臺一個政策，不調研、不論證、不集思廣益。有的地方決策時忽視政策在執行過程中可能遭遇的復雜問題，盡管初衷很好，但是效果不佳，只能無疾而終。

　　其次，緣于閉門造車。公共政策是面向公眾的，公眾身在其中，了解內情，完全具備建言獻策的基礎和能力。打個比方，要給百姓做鞋，總得知道對方腳多大、需要哪種款式、喜歡什么顏色吧?雖然不可能一一滿足每個人的想法，但大多數人的共同意見總該尊重吧?如果屢屢讓百姓“削足適履”，必然會招致不滿。

　　第三，緣于法治意識淡薄。有些政策所針對的事情根本不該政府干涉，讓市場去調節即可，有時政府甚至無權伸手;有些地方官員不具備基本的法律素養，不知道下位法不能與上位法相沖突，總覺得“我的地盤我說了算”“我說的就是法”，出臺的個別政策、規定每每與國家法律相抵觸。

　　最后，決策失誤、影響惡劣，“收回成命”便是了，沒有問責和追究，這也是短命政策屢屢出爐的重要因素。

　　2、將廣場改為電動車充電臺 群眾對此意見很大領導交給你你怎么辦?

　　【參考解析】

　　廣場建充電樁將極大地方便居民們為新能源汽車及時高效地充電，出現居民不理解，甚至集體投訴的情況必須立即引起重視，盡快解決，不影響充電樁按計劃建設。

　　首先，工作人員要耐心地聽取并認真記錄居民們的投訴內容，居民們不理解在廣場上建充電樁原因可能是多方面的。例如，由于目前新能源汽車尚未得到全面推廣，許多小區居民可能認為沒有必要。此外，即使小區居民認為需要建充電樁，也可能認為不必要占用廣場，不僅需要部分居民拆遷，還影響居民健身等活動。同時，居民也可能擔心建設期間也會影響原本廣場上的停車位的使用。

　　對此，街道辦的工作人員與物業管理方應當首先對前來投訴的居民給予耐心勸導，說明建設充電樁的必要性和對方便居民生活的重要意義。并且以張貼通知、發傳單、集中講座等方式加強普及對新能源充電樁的基本認識，使居民們從內心認同這項建設。

　　另外，對于充電樁建在廣場的規劃要經過專家再次進行研究，如果建在廣場上確實涉及到的拆遷、改建問題過多，并且有其他合適的地點建充電樁，則可以進一步重新規劃建設地點。如果經過論證，本小區廣場建設充電樁最為科學，則應保留原有的計劃，做好對于居民的相關協調工作。

　　第一，對于施工期間造成的停車難，尤其是晚上停車難的問題，街道辦有必要幫助協調解決。可以在小區其他空地劃出臨時停車位，或協調附近單位的停車場地，通過發放證明的方式對本小區的居民近期限時段免費開放。

　　第二，充電樁建在廣場的規劃需要部分居民拆遷，對于這部分居民需要重點做好一一動員工作。深入居民家中說明此次建設的必要性，并盡量協調滿足拆遷補償等事宜。

　　第三，對于居民擔心的充電樁占用廣場后對其日常健身等活動的影響，一方面可以通過短期協調到附近公園等其他活動場地的方式來解決，另一方面也可以建議小區規劃社區活動室，從長期豐富老年人的業余生活。

　　總之，充電樁的建設最終還是有利于居民們的日常生活，相信經過工作人員耐心細致地疏導之后，居民們會認識到其重要意義并配合我們的建設工作。

　　2016山西公務員面試試題大同黨群系統：7月24日大同黨群系統面試試題(10分鐘2道題)

　　1、有人說一個人的自我定位決定以后成就的大小。你怎么看?結合自身說說自己的定位?

　　【參考解析】

　　交大的黨委副書記徐飛老師曾說:“思路決定出路，定位決定地位;有思路才有出路，有定位才有地位”。徐老師說一個人要取得成功，首先要解決思路與定位的問題，也就是想法與格局的問題，小格局小成績，大格局大成就。我認為這是放之四海而皆準的真理，無論你是個人，還是一個企業，抑或是一個國家，這句話同樣適用。

　　社會上，有兩種人，一種是多數人，一種是少數人，或許就有這樣才符合著名的經濟學家帕累托的二八法則。對于成功，不同的人有不同的定義，正如一個人就有一個千哈姆雷特，但是成功的總是少數人，或者只有做到少數人才能做到的才算成功。正如在90年代成為一名大學生可以算是成功，而現在成為一名大學生就不能算了，因為人實在太多。其實每個人都想要做少數的成功人，但是為什么那么多的人又成為了不想成為的大多數人?或許有很多很多的原因，但是我認為你的定位是至關重要的。

　　在我們的生活中，有這么一種人，他們很喜歡說，“計劃趕不上計劃，走一步，看一步”，或許他們也很努力，每天都在做事情，每天都很忙碌，但是他們有一天會發現自己會很迷茫，因為他們并不知道定位的重要性。因此，在忙碌之余，是否應該考慮，為什么要這樣忙呢?還要這樣忙多久?這樣忙下去會有什么結果?我們的老祖宗非常有智慧，大家不妨玩味一下“忙”字，“心亡則忙”，所以必須得為自己設定目標，要有自己的定位，也就是要有自己的理想.

　　因此，定位對于每個人都是非常重要的，尤其是對于剛剛畢業的年輕人。是否有目標，目標的大小，將決定成就的大小.

　　2、開研討會，開會時才發現有一個圖文不符的，你怎么辦?

　　【參考解析】

　　這種情況的突然發生，如果沒有及時處理好，不僅可能會對這次的會議造成延誤，對與會者產生影響，而且也可能影響我們單位的整體利益和形象，因此我會沉著冷靜地尋找解決問題的方法。

　　首先如果這個圖文對我們的會議很重要的話，我會抓緊時間，迅速地解決問題。如果幻燈片打不開只是因為電腦軟件出現一時的故障，那么我會重啟軟件或者電腦來解決。如果是因為圖文與電腦的配置不符合的話，我會與會場的工作人員聯系，換一臺備用的電腦。如果不是這些客觀原因，而是幻燈片本身就出現了問題，我會用優盤中的備用幻燈片來替換。如果還是無法解決的話，我會和領導溝通交流，看領導是否可以換種方式來講圖片中的內容或者把演示幻燈片的環節適當延后，我再利用這段時間抓緊重做幻燈片。

　　其次幻燈片要是對會議不是很重要的話，那么我會和領導說明情況，看是否可以用其他的方式取代這個環節。

　　相信通過以上的處理，會議仍然可以圓滿舉行。在今后的工作中，我一定會更加地細致，嚴格把控工作每一個環節，做到未雨綢繆，避免再次發生此類突發狀況。同時，我還會加強自身應急應變能力，使工作能夠越做越好。

　　山西公務員大同行政系統

　　2016山西公務員面試試題大同行政機關：8月2日上午大同行政系統面試試題(10分鐘2道題)

　　1、漫畫題

　　2、領導和你以前有誤會，現在是調任你的上司，你如何解決消除誤會?

　　【參考解析】

　　(1)我相信在工作中有時和同事有矛盾和誤會是正常的，這次是領導成為了同事，就是一次很好的機會，是和同事深入溝通交流、化解矛盾、達成團結的很好的機會。我要抓住這次機會，要在把工作做好的同時協調好和同事的關系。化解矛盾最好的方式就是和同事一起共事，面對矛盾，我們不能退縮，要知難而上。

　　(2)如果我和同事真的有矛盾，我會積極主動的和同事溝通、交流。如果我以前在工作上確實有做的不恰當的地方，我要向同事致歉、爭取諒解，我有錯的地方我先主動道歉。

　　(3)在共事過程中我要尊重、理解同事，在不違背原則的情況下盡可能的聽取同事的意見，要盡量積極主動的去配合、尊重同事的工作，要實現同事的想法，讓同事感受到我積極配合他工作的誠意。

　　(4)如果我有好的想法，就要開誠布公、推心置腹的和同事分享、交流、探討，絕不把自己的想法藏著掖著，一定要和同事坦誠相待，一起把工作做好。

　　(5)在工作完成之后，如果存在問題我要盡可能多的承擔責任，本著客觀、公正的態度，盡量突出同事的成績。

　　(6)我相信本著真心、誠心、用心、良心、愛心、包容心、寬容心、進取心、敬畏心，在態度上用心對待同事。不僅在工作上盡職、盡責、盡力的把工作按時按量的完成，還要把工作做得好、做得漂亮、做得卓越，要把工作做成我們合作的典范。我相信這樣不僅能化解我和同事的矛盾，還能增進我和同事的友誼，相信透過和同事的共事以此推動單位相關工作的向前發展。

　　2016山西公務員面試試題大同行政機關：8月2日上午大同行政系統面試試題(10分鐘2道題)

　　1、有一首歌，歌頌一個人民的好公仆。問你怎樣做一位更好的人民公仆?

　　【參考解析】

　　要想成為一名合格的公務員我想我必須做到以下幾點：

　　(1)認清自我，端正態度。

　　大學生作為同齡人中的餃佼者，受過多年的高等教育，在大學期間，不僅學習了牢固的專業知識，而且具備了較高的思想認識水平，但是我們不能老是沉醉在“天之驕子”、“時代寵兒”的光環里，沉醉在大學時取得的各種成績和榮譽的輝煌中，而應該盡快熟悉情況、適應環境、轉換角色。前輩們為我們提出了“三戒”，我對此也頗有體會。 即：一是戒“嬌氣”，實現社會優越感的突破。我們在學校時是社會的寵兒，是象牙塔里的人，在社會人們的眼中是溫室的鮮花，吃不得苦。但是我們要想走上社會以后盡快被大家接受，并能在工作上有所成就，就必須首先克服嬌氣，牢記胡錦濤同志提出的“兩個務必”，務必始終發揚艱苦奮斗的工作作風，以自己的實際行動改變社會對我們的看法。只有保持勤奮樸實、求真務實的優良傳統和作風，我們在社會單位中才能受到歡迎。二是戒“驕傲”，實現自我成熟的突破。在校時，我們可能是學生干部、是三好學生、是各項活動的積極分子，每個人頭上都有許多眩目的花環，但是來到社會后，在許多方面我們仍然是學生，而且環境也要求我們必須謙虛、謹慎，要作到少說、多干。.三是戒“懶散”，實現管理意識上的突破。有句名言講的是“管住自己的人是自由的人，管不住自己的人永遠是被別人管理的人”。在大學，雖然比中小學時自我管理能力有所提高，但是也畢竟是別人管的事情多，到工作單位后，由于各種因素的影響，首先必須自己把自己管好，把好自己的舵，明確自己的努力方向，不可隨波逐流，必須嚴格要求自己，時刻不忘自己的身份，不忘自己的責任和義務，不忘自己的理想追求，辦任何事情、做任何工作都要先思而后行，都要有明確的工作目的，講究工作方法，追求工作實效。

　　(2)加強學習，提高修養。

　　“工欲善其事，必先利其器”。我們在大學四年的學習時間很短，學習的知識也非常有限，科學技術的發展突飛猛進、日新月異，因此我們要在工作中，樹立“學習學習再學習”的觀念，不斷完善自我，提高個人素質，以適應不斷發展的社會需要。到鄉鎮工作，我們所學知識的單一性和農村工作的復雜性可能會不相統一，再加上對農村和民情知之不多，遇到復雜問題時難免會束手無策。所以我們必須認真學習黨的現階段對農村工作的各項政策、法規，用新知識指導好工作實踐，在工作實踐中不斷強化對知識、政策、法規的理解，不斷提高思想政治覺悟，勤于思考，長于領悟，將自己所學的理論知識轉化為自身的內在素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 另外,基礎文明水平和社交禮節方面的知識很重要，雖說在基層，看似不重要，其實不然。加強基礎文明修養，講究社交禮儀，以禮待人同樣非常重要，因此，我們要爭取做到“五個一”：一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句熱心話、一個答復。總之，要做到在日常的工作實踐中汲取營養，在摸爬滾打中錘煉自己，在條件艱苦的環境中磨練意志，在體察民情中掌握第一手材料，在解決日常生產生活的問題時積累經驗，在不斷解決實際問題中成長進步。

　　(3)腳踏實地，認真工作。

　　過去毛主席打游擊時批評過機會主義，哪里有利哪里去，無一定原則，無一定方向;得利時覺得自己比天還高，失利時又覺的自己比地還矮。毛主席當時批評的是一種缺乏遠見的軍事政治傾向，但在做人處事，在一般的工作中也同樣適用。要踏踏實實的開展工作，就得心平氣和，寵辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，胸中有數，腹大撐船，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。樹立這種健康的心態，不受外界世俗觀念的干擾，以堅定的信念扎根基層、扎根群眾，才符合社會和時代對我們的要求。響應組織號召到艱苦復雜的地方來、到經濟建設和改革開放的第一線來、到黨和人民最需要的地方來，不僅是我個人的理智選擇，更是組織的迫切需要。既來之，則干之。下到基層，對我們來說既是一個鍛煉的機會，也是一個學習的機會，鄉鎮領導干部是非常不容易的， 他們有的在基層一干十幾年，毫無怨言，他們有著豐富的基層工作經驗，因此我們要多與他們交流，多向他們學習，一方面我們要立足本職，腳踏實地，困難面前不叫苦、不叫累，問題面前不回避、不氣餒，做到愛崗敬業、自覺奉獻;另一方面，我們還要爭取領導的支持、同志們的幫助，保持年輕干部的蓬勃朝氣和共產黨人的浩然正氣，放開手腳，甩開膀子，以積極的姿態投身到工作中去，以改革的精神和創新的思維研究新情況、解決新問題、探討新路子、開創新局面。

　　(4)心系百姓，多做實事。

　　當地群眾，尤其是山區老百姓，祖祖輩輩與貧困為伍，住著風雨飄搖的土房子，喝著石坑里下雨后的積水，交通不便，信息閉塞，老百姓需要高素質有思想的青年帶領他們致富奔小康，而我們正是要在基層實現自己的人生價值的。作為選調生，作為一名年輕干部，人民群眾對我們寄予了厚望和信任。我們只有以求真務實的勇氣、扎實的作風、科學的態度，真正為人民群眾排憂解難，為群眾辦點實事，才能對得起他們的信任，才不愧于國家公務員的身份。我們要心系百姓，經常深入到農民群眾中去，貼近他們的生活，關心他們的疾苦，傾聽他們的呼聲，尊重他們的想法，學習他們的經驗，發現他們的技術，與他們交心、交朋友，為他們脫貧致富想路子，開路子。做到與群眾打成一片，扎根群眾、一心為民 。

　　作為即將走出校園的大學生，我們有自己的優勢：我們年輕，敢于開拓，具備一定的文化知識，但我們的不足也是明顯的，我們缺乏相應的工作經驗和社會交往能力。對我們而言，嚴于律己，寬以待人，求真務實，兢兢業業的做一名合格的國家工作人員，就是我們永恒的生存法則。我相信每一位有志于國家公務管理的當代大學生都能憑著執著的勇氣和敬業、愛崗的精神，在自己的崗位上做到最好，我相信，只要以一顆平常心、一顆事業心、一顆榮譽心去面對工作，每一個工作崗位都會成為我們走向光榮與夢想的舞臺。

　　2、新到單位，組織演講比賽，黨員和一部分人參與性不積極，你怎么組織?

　　【解題思路】

　　(1)分清面試題型：行為類試題

　　(2)把握測評要素：綜合分析能力，言語表達能力等

　　(3)整理答題思路：

　　①了解情況：了解大家積極性不高的原因

　　②尋找解決方法：根據了解到的原因，尋求相應的解決辦法

　　③調整活動方案：找到方法后，根據情況對方案進行調整，把調整意見報領導批準。然后，再開始籌劃活動的準備工作

　　【參考答案】

　　既然我在活動開始組織之前已經了解到大家的積極性不高，我就不會倉促組織活動，以免徒勞無功。

　　首先，我會在不耽誤活動正常開展時間的前提下，通過各種方式、各種途徑盡快全面地了解大家對大賽征文活動的積極性不高的原因，比如私下探訪，直接詢問、問卷調查等。同時參照以前類似活動成功、失敗的經驗、教訓，認真審視這次活動可能存在的問題或者導致大家積極性不高的地方。

　　其次，根據找出的原因，在不改變活動根本目標的情況下，尋找提高大家積極性的方法。比如，有人擔心評比的公平性有問題，就把評委的名單、評判的原則等內容公開，增加活動的透明度。再如，活動的形式過于陳舊、沒有新意，就尋找更吸引人的方式，等等。

　　最后，根據找到的解決方法，對原來的活動方案進行總體上的調整。將新的活動方案及調整原因以書面的形式寫出來，報領導審批。根據領導的意見，進一步完善方案，并組織實施。